Julio 2008

Spanair Plus renueva su Garantía de Puntualidad en cada viaje hasta diciembre de 2008. De este modo, asume un compromiso más sólido y fuerte con el cliente, velando por un servicio integral, antes, durante y después del vuelo. Con la Garantía de Puntualidad, Spanair Plus compensa a través de bonos electrónicos a los pasajeros afectados por un retraso de 15 minutos que sea imputable a la compañía.

Spanair anota automáticamente los bonos correspondientes en la cuenta Spanair Plus de cada socio afectado, durante los cinco días naturales posteriores al vuelo retrasado. Por ello, aquellos socios registrados en www.spanair.com/spanairplus obtendrán sus bonos con mayor comodidad y rapidez, una de tantas ventajas que disfrutan por ser socios online. Del mismo modo, podrán canjear sus bonos a través de la web de forma automática, un beneficio que apenas supone gasto alguno para los clientes Economy que estén dados de alta en el servicio, y ningún gasto en el caso de los pasajeros Avant.

Para poder disfrutar de sus bonos deberá ser socio Spanair Plus y estar dado de alta online en la web www.spanair.com/spanairplus. Siendo socio online podrá acceder al área de socios de la web y una vez dentro, en el apartado de servicios online podrá canjear sus bonos garantía de puntualidad. Este es un proceso más rápido, fácil y económico. Más cómodo para nuestros socios.

Más información en www.spanair.com/puntualidad