Preguntas Frecuentes

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Ej.: "reservas especiales"

No me han anotado los puntos ¿cómo los puedo reclamar?

En el caso de que hayas volado con Spanair y los puntos no queden registrados en tu cuenta, debes solicitar tus puntos a través de los Servicios Online en www.spanair.com/spanairplus introducir tu número de tarjeta y contraseña online y acceder al apartado "Reclamación de Puntos", o bien llamar al teléfono del Servicio de Atención al Cliente Spanair Plus 902 13 14 10.

Recuerda que tus puntos tardan en acreditarse al menos 5 días laborables desde la realización del vuelo. En el resto de compañías aéreas debes enviarnos por correo la fotocopia del billete y el original de la tarjeta de embarque a la siguiente dirección:

Centro de Atención Spanair Plus
Aeropuerto de Palma de Mallorca
Apartado de correos 50.133
07611 Palma de Mallorca

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