Si su ONG está registrada por favor contacte con
special@spanair.es para hacer su solicitud, para esto deberá tener
los siguientes datos:
Nombre de los pasajeros
Número de vuelo/s
Fecha/s de vuelo
Ruta del vuelo (sólo lo referente a Spanair)
Descripción de la carga a transportar
Medidas de cada bulto
Peso de cada bulto
Contenido
Para finalizar el proceso de registro debe enviar el certificado de utilidad publica.
Condiciones específicas de equipaje y extraluggage
La franquicia de los pasajeros que hagan su solicitud beneficiándose de estas condiciones
será de 60KG total por persona sin cargo (estos 60Kg incluyen el equipaje propio
del pasajero). Sólo se autorizará a una persona en cada avión a que se acoja a este
acuerdo, independientemente de si coinciden varias ONG en el mismo vuelo. A partir
de esta cifra deberá pagarse cada kilo según tarifa vigente para cada tipo de trayecto.
Peso máximo de cada bulto: 32Kg
Medidas máximas: 72x72x72cm (para otro tipo de medida por favor consultar
special@spanair.es)
Recuerde:
Con la respuesta que obtenga de Spanair deberá presentarse en facturación para que
le facturen el equipaje. Deberá mostrar la identificación que le acredite como miembro
de la ONG para que las condiciones especiales tengan validez.
Deberá facturarse en el mostrador en cualquier caso, no pudiendo usar la facturación
online, Express check-in o facturación telefónica.
La presentación de la mercancía en el aeropuerto se hará como muy tarde dos horas
antes del vuelo en cuestión.
Spanair le facilitara un documento de autorización que deberá imprimir y presentar
en facturación.
Se autorizará el exceso de equipaje siempre y cuando haya espacio
disponible en el avión.
El equipaje no debe contener ningún material ni agente peligroso
según la normativa vigente. El pasajero al hacer la solicitud del exceso debe aceptara
automáticamente la condición de que Spanair no se hace responsable en los siguientes
casos:
- La llegada tardía del material
- Desperfectos en el equipaje ocurridos
durante el transporte,
- Retrasos en la salida o llegada del material
- Cancelación
o cambios en la programación que pudiese afectar al transporte de la mercancía.