Spanair y Vodafone España ahorran tiempo a sus clientes ofreciendo su nuevo servicio de tarjeta de embarque móvil. Spanair se convierte así en la primera aerolínea que pone a disposición de sus pasajeros un servicio de estas características.
Madrid, 20 de noviembre de 2007.- Desde principios de este mes, Spanair ha puesto en marcha el nuevo servicio de Tarjeta de Embarque móvil con la colaboración de Vodafone, que proporciona los servicios de conectividad sin cables.
Spanair se convierte así en la primera aerolínea que pone a disposición de sus pasajeros, un servicio de estas características tras la reciente publicación por IATA del estándar de embarque móvil basado en códigos bidimensionales. La ruta Madrid - Bilbao ha sido la elegida para lanzar este servicio hasta final de año, momento en que la Compañía empezará a implantar la tarjeta de embarque móvil en los demás destinos domésticos.
Este sistema innovador enfocado fundamentalmente a los pasajeros de negocios, permite recibir la tarjeta de embarque de los vuelos de Spanair en un mensaje multimedia (MMS) que se envía al teléfono móvil. El mensaje multimedia contiene una imagen con un código bidimensional (código de puntos) que transmite toda la información necesaria para efectuar el embarque automatizado, así como una sección de información textual con todos los detalles del viaje. De esta manera los pasajeros sólo necesitan acudir a los mostradores de facturación especial para mostrar el código al lector y obtener su tarjeta de embarque.
Para obtener su tarjeta de embarque móvil, los pasajeros deberán facturar utilizando el servicio de web check-in en www.spanair.com,o usando sus móviles con conexión a Internet a través del nuevo servicio de mobile check-in en www.spanair.mobi, que también se pone en marcha de manera simultanea con el servicio de tarjeta de embarque móvil. Al finalizar el proceso se solicita el número de móvil del pasajero y Spanair envía a dicho número el correspondiente mensaje multimedia (MMS) sin coste alguno para el pasajero.
Para utilizar este sistema, los pasajeros simplemente tienen que escanear el código enviado a su móvil en las máquinas lectoras disponibles en los aeropuertos de Madrid y Bilbao. Al hacer esto obtendrán un recibo en papel con el que podrán pasar el control de seguridad y embarcar en su vuelo.
El Director de Innovación y Desarrollo de Negocio de Vodafone Pedro Fuertes comenta que “La tarjeta de embarque en el móvil y en general los sistemas de ticketing basados en terminales móviles, son un exponente más de que los teléfonos móviles, además de permitir comunicarnos mediante la voz, nos hacen la vida más fácil y nos permiten acceder a un sin fin de nuevos servicios, en cualquier momento y desde cualquier lugar de una forma segura”.
Spanair ya ha desarrollado una prueba piloto de este mismo sistema el pasado mes de Junio coincidiendo con la feria de la innovación de Vodafone que a su vez sirvió como punto de partida de este nuevo servicio. Pablo Sánchez, Director de E-Commerce de Spanair revela, “Con este nuevo paso Spanair sienta las bases para la implantación en un futuro cercano, de un sistema de tarjeta de embarque 100% sin papel proporcionando así, una mayor comodidad para sus pasajeros y un ahorro de tiempo sustancial”.
Vodafone España forma parte del Grupo Vodafone, la compañía líder mundial de móviles con presencia en 25 países, y acuerdos con otros 38 a lo largo de los cinco continentes. Vodafone proporciona un abanico completo de servicios de telecomunicaciones móviles, incluidas comunicaciones de voz y de datos para el acceso de los 232 millones de clientes proporcionales. Los 15 millones de clientes de Vodafone España se benefician de la experiencia y capacidad de esta empresa líder mundial, que ayuda a sus clientes -individuos, negocios y comunidades- a estar mejor conectados en el mundo móvil.