La compañía ha registrado cerca del 100% de emisiones de e-tickets durante el mes de septiembre, siendo España el país europeo con mayor porcentaje de emisiones bajo esta modalidad
Madrid, 29 de Octubre de 2007.- Spanair se coloca al frente del resto de las aerolíneas españolas como líder en la emisión de e-tickets con un 99.1% en la venta registrada por las agencias de viajes correspondiente al mes de septiembre, de acuerdo con el informe mensual ET Readiness Report de la IATA (International Air Transport Association). Asimismo, según la misma fuente, España es el país europeo con mayor porcentaje de emisiones de billetes electrónicos al registrar un 93,2%, por delante de países como Portugal (91,8%), Noruega (90,6%), Suecia (87,9), Suiza (87,7%), Alemania (84,9%) y Francia (86,5%).
Gracias al acuerdo existente entre Spanair y 40 líneas aéreas de todo el mundo, la compañía ha logrado su máximo porcentaje de emisión de e-tickets durante el año 2007, así como situarse entre las 10 primeras aerolíneas de los cuatro países que alcanzan los más altos porcentajes de emisión de billetes virtuales en Europa.
El billete electrónico es una grabación electrónica que contiene la misma información que los actuales billetes en papel. Por lo tanto, tras haber realizado una reserva, lo pasajeros reciben el itinerario de su vuelo y recibo de pago, ya sea por Internet, correo ordinario o directamente desde una oficina de ventas, y sólo es necesario presentar el DNI al efectuar el check-in.
Esto significa que los pasajeros tienen la garantía de que podrán volar al eliminar la posibilidad de quedarse en tierra tras olvidar o extraviar su billete. Asimismo, al ser virtual, es un billete único para el trayecto de ida y vuelta sin importar cuántas escalas realice o si vuela con diferentes compañías, de las 40 con las que Spanair mantiene acuerdo incluidas las aerolíneas miembros de Star Alliance. Con este tipo de emisión, Spanair ofrece a sus pasajeros mayor comodidad en sus traslados al simplificar el proceso de check-in y hacer más rápida su transacción.
Por otra parte, el e-ticket también genera una reducción de costos a la compañía al retirar papel, impresoras y escáneres, así como al simplificar el proceso para cambiar reservas y ampliar las posibilidades del servicio de auto facturación en los aeropuertos, entre otras mejoras en la productividad.
“Por disposición de la IATA, a partir de junio de 2008 todas las compañías aéreas emitirán sólo billetes electrónicos y una vez más Spanair cumple puntualmente las disposiciones del organismo que regula la aviación comercial, con la proyección de que lograremos retirar totalmente el billete en papel incluso antes del plazo indicado”, señaló Lars Nygaard, Director General de Spanair.