Si tu terminal no es particular sino de empresa debes de tener en cuenta los siguientes puntos:

A. Para el correcto funcionamiento del servicio tu terminal debe de tener activada la opción de recepción de mensajes multimedia (MMS) con el operador. Si no está activada, en vez de recibir un mensaje con tu tarjeta de embarque, recibirás un mensaje en texto con un link para poder visualizar el código. En este caso deberás contactar con el responsable de movilidad de tu empresa para poder solucionarlo.

B. Una vez que tu terminal este activado para la recepción de MMS asegúrate de que el terminal está configurado para la recepción de mensajes multimedia MMS. Si tu terminal no está configurado no recibirás el mensaje MMS y en su lugar recibirás un link. En este caso deberás contactar con el responsable de movilidad de tu empresa para poder solucionarlo.

C. Si tienes activado y configurado el servicio MMS y sigues recibiendo un mensaje en texto con un link posiblemente tu terminal no está capacitado para poder recibir un mensaje multimedia y no podrás hacer uso de este servicio. Para comprobar si tu terminal esta capacitado para recibir mensajes MMS contacta con tu operador.