És la teva responsabilitat com a passatger assegurar-se que està en possessió de tota la documentació necessària pel viatge i que no l’ha introduït dins de l’equipatge que vagi a facturar. Si us plau assegura’t que tots els passatgers (incloent nens) estàn en possessió de la documentació requerida per a la seva entrada o sortida del país (passaport, visat, certificat de vacunació, DNI /certificat de registre, certificat de residència, o qualsevol documentació que necessiti), abans d’iniciar el viatge. Per favor, informa’t amb antelació en el consolat o ambaixada del país de destinació sobre els documents i/o visats requerits per entrar y sortir del país.
Per motius de seguretat, et serà sol•licitada la teva documentació als controls de seguretat de l'aeroport i a la porta d’embarcament del vol, independentment de la destinació del mateix. A continuació indiquem els documents vàlids en aeroports espanyols:
Ciutadans espanyols
DNI, NIE, Pasaport o Permís de conducció, (de l’obligació de portar la documentació citada s’exclourà als menors de 14 anys que volin dins del territori espanyol, essent responsables en aquest cas les persones sota la tutela dels quals realitzin el viatge).
Ciutadans de l’Unió Europea, Islàndia, Noruega, Liechtenstein, Suïssa i Andorra
Passaport o document d’identitat vàlid i en vigor.
Ciutadans de tercers països
Passaport o document de viatge, vàlids, en vigor i que acrediti la teva identitat.
Per a un menor no acompanyat
Hauràs de presentar al taulell el DNI/passaport del menor, o el llibre de família o fotocòpia compulsada del mateix (només vàlid en vols domèstics dins d’Espanya). A més, verifica que està completa o que no ha caducat, ja que en cas que es produeixi alguna irregularitat amb la teva documentació que pogués impedir la seva entrada o sortida del país, se li podrà denegar l’embarcament al vol. Si tens algun dubte pregunta en la teva agència de viatges o posa’t en contacte amb Spanair Center.
Per a residents a Balears, Canàries, Ceuta o Melilla
D’acord amb allò establert al Reial Decret 1316/2001, publicat al BOE i en vigor des del 16 de desembre de 2001, per beneficiar-se del descompte de residents hauràs d’acreditar la teva residència en adquirir el teu bitllet - mitjançant el seu DNI o targeta de residència - acompanyat del certificat de residència en cas que la documentació en el teu poder no estigui degudament actualitzada referent a aquest apartat. Addicionalment tant en facturació com durant l’embarcament hauràs de poder constatar la teva identitat amb el seu DNI o targeta de residència.
Per a famílies nombroses
Per obtenir la bonificació sobre les tarifes dels serveis nacionals de transport aeri a que es refereix l’article 3, els viatgers hauran d’acreditar la seva condició de membre de família nombrosa davant de les companyies aèries, les seves delegacions i agències expedidores de bitllets aeris, presentant el títol oficial de família nombrosa o document individual en vigor, expedits per la comunitat autònoma competent de conformitat amb allò disposat a l’article 2 del Reglament de la Llei 40/2003, de 18 de novembre, de protecció de les famílies nombroses.