Amb quant de temps d’antelació haig d’estar a l’aeroport?
Spanair recomana als passatgers que es presentin amb un mínim d’una hora d’antelació a l’hora de sortida si el vol és nacional, i amb dues hores d’antelació si es tracta d’un vol internacional. Amb aquest marge de temps pot evitar sorpreses desagradables i oblits d’última hora. No oblidi revisar els documents necessaris pel seu viatge abans de sortir de casa: DNI, targetes de crèdit, així com visat i passaport si fossin necessaris en la seva destinació o ciutats en trànsit. Consulti la nostra secció de documentació per a més informació.
En quin moment es tanca la facturació?
El temps de tancament de facturació pot variar segons el mètode de facturació utilitzat.
Taulells específics de facturació en aeroport: Fins a 40 minuts abans del vol. Per a vols amb origen en aeroports fora d’Espanya, li recomanem que facturi amb un mínim de 60 minuts d’antelació.
Aeroport de Madrid Barajas:
Tots els vols de Spanair surten des de la Terminal 2. Tots els equipatges dels vols de vols Spanair es recullen en la Sala d'Arribades número 6 .
Aeroport de Barcelona:
Tots els vols de Spanair surten de la Terminal 1. Tots els equipatges de vols Spanair arriben a T1. Tots els equipatges siguin Schengen o no-Schengen es lliuren segons la Terminal on opera la companyia en qüestió.
Web Check-in, facturació per Internet: a spanair.com també té a la seva disposició el nostre servei exclusiu de facturació online. Es pot utilitzar a partir de les 36 hores i fins a 40 minuts abans de la sortida programada del vol. Podrà reservar el seu seient i imprimir també la seva targeta d’embarcament, evitant així les cues a l’aeroport. Si porta equipatge per facturar, s’haurà de dirigir als taulells de facturació (Drop-off). Si per algun motiu no pot imprimir la targeta d’embarcament, la podrà recollir als taulells de facturació o a les nostres màquines Express Check-in. Més informació
Mobile Check-in: Rebi al seu telèfon mòbil la targeta d’embarcament en forma de MMS (Missatge Multimèdia). Només ha d’escanejar el seu codi en un lector situat al costat de les màquines Express Check-in, i s’imprimirà un rebut en paper amb el que podrà passar el control de seguretat i embarcar. Es pot utilitzar a partir de les 36 hores i fins a 40 minuts abans de la sortida programada del vol. Més informació
Màquines Express Check-in: Eviti esperes innecessàries facturant de forma ràpida i senzilla a través de les nostres màquines disponibles a l’aeroport. Elegeixi el seu seient personalment i obtingui directament la seva targeta d’embarcament. A més, acumularà punts addicionals a la seva targeta Spanair Plus. Es pot utilitzar a partir de les 36 hores i fins a 40 minuts abans de la sortida programada del vol. Més informació